《消費者鍾意掌握主導權，佢哋先係話事嗰個》

而家啲客人，已經唔再滿足有人招呼咁簡單，有啲客人甚至唔想應酬你嘅招呼。

佢哋希望自己掌控整個流程，由揀食咩、落單、付款，到拎餐都想一手包辦。因為方便同掌握主動權，已經變咗現代消費者最重視嘅體驗。

大家已經好習慣上網、用手機APP，只要三兩下手勢，就可以訂酒店、訂機票、買嘢，如果餐廳仲要靠打電話落單、等員工接聽，客人仲點會有耐性等呢~唔係佢哋唔忠誠，而係習慣變咗。

”拎”外賣 LINK Takeaway系統

就係幫餐廳捉緊呢種新習慣。客人可以隨時用手機睇餐牌、一click落單、即時付款，自己落單，唔怕餐廳員工聽錯落錯。而餐廳方面，所有訂單都睇得清清楚楚、流程快咗、仲可以減少錯單，既省人手，又可以提升整體效率。

最重要嘅係，客人覺得舒服咗，因為佢哋覺得自己話晒事。要贏得客人嘅忠誠，唔一定只有減價嘅，比返個主導權佢哋，就已經夠晒吸引啦！

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