餐廳想吸引年輕客人，首先要了解佢哋點諗。 Y世代(大約1980-1996出世)同Z世代(1997年以後)雖然都係生活喺數碼年代，但係消費態度、價值觀、同用餐習慣上都有好大分別。 特質 Y世代 Z世代 成長背景 經歷網絡興起，重視品牌故事性 生於手機時代，注重即時互動 消費心態 願意花較多時間體驗品牌的價值及付出 偏向性價比及方便快捷度 社交媒體 Facebook / Instagram IG Reels / TikTok / Threads 科技接受度 願意使用熱門的電子支付、外送平台 要求全流程數碼化、快速、零接觸 Y同Z世代嘅共通點就係 - 要方便唔鍾意等，佢哋想用手機搞掂晒落單、比錢、儲積分、優惠，全部一click過搞掂。如果體驗過程唔順手、網頁慢、要答太多問題，佢哋會即刻走去第二間。 所以餐廳除咗食物質素外，仲要科技都跟得上先可以吸引到唔同年紀嘅食客。 即係話，「數碼體驗」都係味道以外嘅競爭力。 📱 “拎”外賣 LINK Takeaway系統 正正就係幫餐廳升級到年輕人時代嘅關鍵。 ✅ 方便易用：顧客可隨時用手機落單，即時付款，唔洗等人

你有冇發現，電話響起叫外賣嘅次數愈來愈少？隔離老闆仲話...佢地舖頭索性無裝電話。真係...可以咩? 當然可以，因為依家客人已經唔想再用電話叫外賣喇。 📞 電話落單的痛點 要等員工接聽，繁忙時段仲會打唔通 餐點數量要逐樣落單，講錯聽錯就出事...

在選擇手機點餐QR Code時，靜態和動態二者各有優勢。靜態QR Code永不過期，可重複使用，常見於餐桌上，每次客人掃碼點餐及結賬算作一個獨立訂單。這對於桌數較少、需要快速點餐和高翻桌率的餐廳特別適用。 相對地，動態QR...

手機線上支付讓顧客能夠透過手機迅速完成點餐和支付，減少排隊和等候時間，進而提升顧客消費體驗。對餐廳而言，這亦消除了顧客在櫃台排隊結帳的壓力，減少人手需要，並幫助餐廳提高翻桌率。 LINK 手機點餐系統: 簡單易用, 支援QR Code 落單, 查單及線上支付。...

⭐ 降低人力成本： 手機點餐系統可以減少顧客對服務人員的依賴，讓顧客自主下單，能進一步降低人力成本，從而提高利潤。 ⭐ 提升運營效率： POS系統能夠實時更新銷售數據，協助商家更深入了解銷售狀況、顧客喜好和營收趨勢，進而提高資源管理效率，實現更細緻的營運管理。 ⭐...

我們於9月28日舉行了Linkage產品體驗日，主題是「Linkage 引領您的企業 走進數碼新時代 - 餐飲篇」。我們非常榮幸邀請到四位資深業內人士，跟我們分享如何運用科技改善餐廳營運效率，提升競爭力。 在此要感謝以下幾位嘉賓(排名不分先後)，他們的分享，讓我們受益匪淺。...